イベント・セミナー

【10/7開催】CTC/AMI共催ウェビナー

製造業界向けコンタクトセンターにおける音声認識の活用

平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。

この度、株式会社アドバンスト・メディアとの共催で
「 製造業界向けコンタクトセンターにおける音声認識の活用 」
と題したウェビナーを開催させていただく運びとなりました。

前半は製造業界のコンタクトセンターでの音声認識システムの利用イメージをご説明します。
後半では、幅広い業界業種での音声認識活用事例や導入効果をご紹介します。

「音声認識システムに関心はあるがどの様なことが出来るかよく分からない」、「導入しても
本当に効果が出来るか不安」といった疑問にお答えできるよう具体的な活用例も交え、お届け
いたします。

ご多忙の折とは存じますが、皆様のお申し込みを心よりお待ち申し上げます。

開催概要

開催日時
2021年10月7日(木)14:00 ~ 15:00
申込期間
2021年9月24日~2021年10月7日
会場

Zoom

※当日の Web セミナー参加方法は、お申込みいただいた方にメールにてご連絡いたします。

定員
対象者
主催
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社、株式会社アドバンスト・メディア
共催
協賛
協力
後援
費用
無料(事前登録制)

詳細内容

  • 14:00~14:05 ご挨拶 

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
エンタープライズ技術第2部 カスタマーコラボレーションビジネス推進課
課長 堀田 祐揮

  • 14:05~14:25 (仮題)製造業のコンタクトセンターにおける音声認識活用例

 

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
エンタープライズ技術第2部 カスタマーコラボレーションビジネス推進課
渡辺 初奈

  • 14:25~14:45 (仮題)AmiVoice導入事例

 

株式会社アドバンスト・メディア
CTI事業部 営業グループ
森田 忠寿 様

  • 14:45~14:55 質疑応答

  • 14:55~15:00 終了のご挨拶

本イベント・セミナーへのお申し込み

お申し込み受付期間が終了したため、受付を締め切らせていただきました。

「申込」をクリックすると当Webinar申込サイトに移動します。
※同業他社様のお申し込みにつきましてはご参加をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせ

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 エンタープライズ技術第2部 sol1-cq@ctc-g.co.jp

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