イベント・セミナー

コールセンター／CRMデモ＆コンファレンス2018 in 東京

東京都

国内最大のコールセンター・CRM業界の一大イベント。

平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。

11月15、16日に開催される「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2018 in 東京」にCTCは出展いたします。
日本アバイア社との共同出展にて、CTCにおける Avaya関連ソリューションをご紹介いたします。

ご多忙の折とは存じますが、皆様のご来場を心よりお待ち申し上げます。

開催概要

開催日時: 2018年11月15日（木）・16日（金）　10:00-17:30
申込期間
会場: サンシャインシティ・文化会館

東京都 170-0013 東京都豊島区東池袋3-1-1

東池袋駅（東京メトロ有楽町線）　徒歩約3分
池袋駅（JR・東京メトロ・西武線・東武線）　徒歩約8分
東池袋四丁目停留場（都電荒川線）　徒歩約4分
定員
対象者
主催: 株式会社リックテレコム
共催
協賛
協力
後援
費用: 無料（事前登録制）

詳細内容

【コールセンター／CRMデモ＆コンファレンス2018in東京】

　　名　称：コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2018 in 東京（第19回）
　　日　程：2018年11月15日（木）～16日（金）
　　会　場：池袋サンシャインシティ・文化会館
　　主　催：リックテレコム月刊コールセンタージャパン、UBMジャパン

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■ ＣＴＣ展示ブース■　　小間番号：2D-07　　
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■CTC出展品目：

　　①AI／音声認識IVR「SMART Voice Communication」
　　②スマホ DE コンタクト

■ブースの見どころ：
　AI＆音声認識搭載で顧客からの問い合わせを効率化するIVR「SMART Voice Communication」、
　スマホからの問い合わせをチャットやインターネット通話で効率化する「スマホ DE コンタクト」など、
　コンタクトセンターの効率化と顧客満足度向上を同時に実現するソリューションをご紹介いたします。
　是非お立ち寄りください。　　

■展示会場の会場図
　下記よりご参照・ご利用いただけます。
　会場図⇒ https://www.callcenter-japan.com/tokyo/data/CCT18_Floormap.pdf

　　CTCブース（小間番号：2D-07）は、展示会場 2F 入って左側中央の
　　日本アバイア社のブースエリア内に出展しております。