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~損保ジャパン様登壇~ボイスボットによるコンタクトセンターDX最新事例セミナー
【第2弾6/29】ベルシステム24xCTC ボイスボット紹介ウェビナー
~損保ジャパン様登壇~ボイスボットによるコンタクトセンターDX最新事例セミナー

平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。
この度、ベルシステム24×CTCが共催にて、
ボイスボットと題したセミナーを開催させていただく運びとなりました。
30余年のコンタクトセンター運用の知見を持つベルシステム24社と、
ITトータルソリューションプロバイダであるCTCの両社は、同じ伊藤忠商事のグループ会社であるとともに、
コンタクトセンターDXの一環としてボイスボットの推進において協業しています。
本ウェビナーではコロナ禍におけるコンタクトセンターDX手段として最も注目されている
ボイスボットについて各社それぞれの視点での改善についてお伝えします。
また、特別ゲストとして「CTC-AICON」ユーザー企業である損保ジャパン株式会社様、
株式会社ノーリツ様に登壇頂き保険業界、及び製造・メーカー業界
それぞれのユーザー目線での活用状況や課題について現状を語っていただきます。
ご多忙の折とは存じますが、皆さまのご参加を心よりお待ち申し上げます。
開催概要
- 開催日時
- 2022年6月29日(水)15:00 ~ 16:00 (受付開始 14:40)
- 申込期間
- 2022年5月25日(水)00:00 ~ 2022年6月29日(水)15:00
- 会場
- 定員
- 対象者
- 主催
- ベルシステム24株式会社
- 共催
- 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
- 協賛
- 協力
- 後援
- 費用
- 無料(事前登録制)
詳細内容
◆プログラム◆
15:00~15:10 ご挨拶/ボイスボット全体市場について
15:10~15:15 ekubotの特徴について
15:15~15:20 CTC-AICONの特徴について
15:20~15:40 お客様事例のご紹介+質問会
15:40~15:50 パネルディスカッション
15:50~16:00 質疑応答/エンドトーク
16:00 終了
※個人の方、主催の同業他社にお勤めの方のお申し込みはお断りさせていただきます。
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
※(情報の利用について)伊藤忠テクノソリューションズ株式会社は、
「CTCグループ情報セキュリティ基本方針」および「個人情報保護方針」に則り、
ご記入頂いた個人情報を厳正かつ適切に管理・保護・維持します。
CTCグループ情報セキュリティ基本方針、個人情報保護方針:http://www.ctc-g.co.jp/utility/security_policy.html
(利用目的)
1. 商品・サービスに関する情報の提供および提案、連絡、マーケティング活動(メール・お電話・郵送・訪問等によるご案内・連絡など)
2. お客様からの各種問い合わせ、資料請求などの依頼対応
3. 展示会・セミナー、その他イベントに関する案内・回答
4. 個人を特定出来ない形で集計し、統計データの作成 (利用範囲)上記利用目的の範囲内で、お預かりした情報を利用させていただきます。
(利用範囲)上記利用目的の範囲内で、お預かりした情報を利用させていただきます。
本イベント・セミナーへのお申し込み
お問い合わせ
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 営業第2部 市村 尚寛 smart_cc@ctc-g.co.jp 070-1308-0954